Reklamaatio

  • Reklamaatio on ilmoitus myyjälle virheellisestä tuotteesta tai palvelusta.
  • Käsittelemme reklamaationne ainoastaan kirjallisena. Näin voimme vähentää väärinymmärryksiä.
  • Täytäthän yhteystietonne ja reklamaation aiheen mahdollisimman yksityiskohtaisesti, jotta pystymme käsittelemään reklamaatiotanne viivytyksettä.
  • Tuotteista näkyvistä vahingoista tehdään reklamaatio välittömästi tavaraa vastaanottaessa, viimeistään kolme arkipäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
  • Reklamaatio tehdään täyttämällä alla olevan reklamaatiolomake.
  • Jos asianne koskee tuotetta, reklamaatiolomakkeeseen on liitettävä kuvia/videota. Pyynnöstämme on toimitettava myös kopio laskusta / kuitista.
  • HUOM! * Tähdellä merkityt kohdat ovat pakollisia.

Reklamaatiolomake